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Integração de Sistemas e APIs

A Maxxi desenha, desenvolve e orquestra integrações e APIs para que informações e etapas do negócio fluam entre aplicações com menos intervenção manual. Da solução à produção, a atuação combina engenharia e visibilidade operacional.

Quando se torna prioridade

Quando sistemas desconectados passam a limitar a operação

A necessidade de integração se torna prioritária quando o processo depende de transferências manuais entre aplicações ou perde visibilidade ao atravessar diferentes sistemas.

A mesma informação precisa ser digitada mais de uma vez

Dados registrados em uma aplicação precisam ser repetidos em outras, aumentando esforço e pontos de erro.

A operação depende de repasses entre pessoas e áreas

O fluxo só avança quando alguém transfere informações ou executa manualmente a próxima etapa.

Uma falha interrompe o processo sem indicar onde agir

As integrações são críticas para a operação, mas seu comportamento e seus pontos de falha não estão suficientemente visíveis.

Capacidade e custo não acompanham a demanda real

O ambiente pode operar acima ou abaixo da necessidade sem critérios claros para dimensionar utilização e gasto.

A decisão antes da integração

Integrar tudo não é o objetivo. Primeiro é preciso definir quais fluxos têm impacto no negócio, quais sistemas, dados e responsáveis participam deles e o que realmente precisa ser automatizado.

O que fazemos

Lidere com toda Inteligência em Engenharia

A atuação pode liderar uma frente de integração ou compor uma solução de software mais ampla.

Desenho e orquestração de integrações

Compreendemos o processo, os sistemas e as dependências para organizar como informações e etapas devem atravessar o fluxo.

Desenvolvimento de APIs e fluxos

Construímos as conexões necessárias para automatizar a troca de informações e a execução entre aplicações.

Ativação e observabilidade

Colocamos integrações em produção com visibilidade sobre seu comportamento e seus pontos de falha.

Dimensionamento e FinOps de integrações

Analisamos volumes, capacidade e custo para dimensionar um ambiente coerente com a demanda prevista.

Da conexão à operação

Integrações preparadas para operar com visibilidade

Conforme o processo, os sistemas e o ambiente existente, a solução pode reunir:

APIs e fluxos de integração em produção

Orquestração entre sistemas e etapas do processo

Observabilidade do ambiente integrado

Dimensionamento de capacidade

Parâmetros de capacidade e análise de custo do ambiente

Como conduzimos

Entender o fluxo. Conectar os sistemas. Ativar com visibilidade

Sete movimentos conectam o processo de negócio à integração em produção. A profundidade de cada um acompanha o escopo e o ambiente do cliente.

1Descobrir

Processo, sistemas, dados, responsáveis, falhas e restrições.

2Planejar

Prioridades, dependências, volumes e critérios de validação.

3Propor

Arquitetura da solução e forma de orquestração aderentes ao contexto.

4Desenvolver

APIs e fluxos de integração verificáveis.

5Ativar

Entrada em produção e validação do fluxo integrado.

6Operar

Responsabilidades e critérios de resposta preparados para a operação do cliente.

7Evoluir

Integrações ajustadas conforme processos, sistemas e demanda mudam.

Trabalhamos com plataformas como AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Salesforce, MuleSoft, Digibee, UiPath, Zendesk e Anthropic.

Por que Maxxi

O que sustenta a atuação da Maxxi

Senioridade que qualifica decisões

Profissionais seniores compreendem o contexto do negócio e conectam visão executiva e profundidade técnica às escolhas críticas.

70% do time é sênior ou possui conhecimento especializado.

Gestão executiva que antecipa riscos

A liderança Maxxi participa dos momentos críticos com benchmarks, alternativas e recomendações para manter prioridades alinhadas e corrigir a rota a tempo.

Apoio direto de diretores com experiência de mercado e no seu setor.CX 83,6 — acima da média do setor, de 76,0.

Resultado que orienta a execução

Resultado esperado, prazo, custo e qualidade orientam prioridades, indicadores e ajustes — não apenas o cumprimento do escopo.

Gestão executiva de prazo, custo, qualidade e resultado incorporada à entrega.

Conhecimento que amplia autonomia

Estruturamos conhecimento, governança e sustentação para fortalecer a capacidade do cliente de operar, evoluir e escalar com segurança ao longo da parceria.

Documentação e transferência estruturada de conhecimento incorporadas à entrega.

Fontes: 70% — composição do quadro Maxxi, levantamento interno, *período e base em validação · CX Score 83,6 e média do setor 76,0 — pesquisa de experiência com clientes, *fonte do benchmark, período e base em validação.

Cases

Integração aplicada a ambientes enterprise

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Estratégia de Tecnologia e Roadmap

* Decisão técnica e roadmap de plataforma, com trade-offs e sequência de execução.

Discovery e Inovação

* Do problema ao caminho, com workshops e hipóteses testadas antes de construir.

Engenharia de Software e Produtos Digitais

* Produtos e aplicações sob medida, entregues em ciclos curtos e com qualidade em produção.

Integração de Sistemas e APIs

* Sistemas, dados e plataformas conversando entre si, com contratos de API versionados.

Arquitetura, Cloud e Modernização

* Base moderna em cloud, com o legado migrando por etapas e sem parar a operação.

Analytics e Business Intelligence

* Do dado à decisão na operação, com indicadores que o negócio reconhece.

Inteligência Artificial e Agentes

* IA preditiva, generativa e agentes levados do piloto à produção, com avaliação contínua.

Sustentação e Evolução de Aplicações

* Aplicações no ar e evoluindo, com fila priorizada e acordo de nível de serviço.

Operação de Dados e IA

* Dados e modelos monitorados em operação, com AIOps e MLOps no dia a dia.

Governança de Dados e IA

* Regras, qualidade e conformidade para dados e IA, aplicadas onde o dado nasce.

Serviços Gerenciados e BPO

* Squads e operação assistida, com governança, indicadores e transferência de conhecimento.

Perguntas executivas

O que avaliar antes de integrar sistemas e APIs

Quando a integração deve ser uma frente própria e quando faz parte de um projeto de software?

Esta oferta é indicada quando o problema central é o fluxo entre aplicações e sua operação. Quando APIs e conexões são componentes de um produto que precisa ser construído ou evoluído, a atuação se integra à oferta de Engenharia de Software e Produtos Digitais.

A Maxxi trabalha com a plataforma de integração que a empresa já utiliza?

Sim. A atuação parte do processo, das APIs, do ambiente existente e do objetivo do cliente. A Maxxi pode trabalhar com a tecnologia já adotada ou recomendar outra alternativa quando houver justificativa técnica e operacional.

O que acontece depois que as integrações entram em produção?

A observabilidade é preparada no projeto para dar visibilidade ao comportamento das integrações em produção. Quando houver necessidade de acompanhamento contínuo, você pode contar com a frente de Sustentação e Evolução de Aplicações da Maxxi.

Lidere com toda Inteligência em Engenharia, Dados e IA.

Na conversa, enquadramos o processo prioritário, os sistemas e as dependências envolvidos e o que precisa ser conectado antes de definir tecnologia e esforço.

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